Отзывы туристов

Булыгина Юлия

Май 2024 (компания друзей, 4 человека)

Причина написания отзыва

Не понравилось качество услуги

Подробнее о произошедшем

Экскурсия была проведена, но не в полном объеме. Гид хорошо знает факты истории. Не понравилось не клиентоориентированность гида, назидательный тон (мы взрослые люди, а не школьники), не желание услышать просьбы по маршруту (экскурсия была индивидуальная), не полные ответы на вопросы либо их полное игнорирование, механистичность рассказа, сухость повествование ( мы могли бы купить аудиогид с тем же результатом)

Хотелось бы более доброжелательно и гибкого подхода во всём.

Заказанные услуги:

«Знакомство с городом-героем Волгоградом» (Обзорная)