Как я работаю: решили поехать в город-герой Волгоград, определились с датой, звоните мне, обсуждаем программу, присылаю вам ее в письменном виде, согласовываете, бронируете!!! Ставлю вас в график, жду контрольного звонка и провожу экскурсию! Можно и оперативнее:позвонили, заказали, провел!